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La confiance au service de la performance

Vidéo technique du produit – MotoRad 524KT

Cette pièce illustre la manière dont Duralast apporte des solutions innovantes au marché. La pièce Duralast 37987 sadapte aux moteurs GM V8 de 1997 à 2003, soit près de 5 millions de véhicules en circulation.

Cette pièce se monte sur la pompe à eau ; lorsque la conception de la pompe à eau a été modifiée en 2003-2004 (selon le modèle), le thermostat intégré a été remplacé par un thermostat et un boîtier séparés, le kit de thermostat Duralast 524KT. Peu après, GM a réalisé que la nouvelle pompe sadaptait aux anciens véhicules et a cessé la production de lancienne pompe, la plupart des fabricants de pièces de rechange ayant suivi le mouvement.

Le problème qui en a résulté est quune fois la pompe remplacée par le nouveau modèle, le thermostat 37987 ne sadaptait plus. Le marché de laprès-vente proposait un thermostat pour cette pompe, mais il nexistait aucune solution pour le boîtier, obligeant le client à retourner chez le concessionnaire qui ne vendait le boîtier quavec le thermostat.

Cela entraînait non seulement une incapacité à servir le client, mais aussi un retour de marchandise. Duralast apporte une solution à ce problème avec le 524KT, ainsi qursquo;un catalogage approprié des deux articles (524KT et 379187) pour leurs applications respectives.